全科诊所(以下简称“本院”)
我们非常重视您的隐私并遵守《个人信息保护法》。
通过我们的个人信息处理政策,我们告知您我们如何使用您提供的个人信息以及出于何种目的使用这些信息,以及我们采取哪些措施来保护您的个人信息。
若本中心修改个人信息处理政策,将通过网站公告(或个别公告)的方式告知您。
■ 个人信息收集项目及收集方法
我们仅收集使用我们的服务所需的最少量的个人信息。
您使用我们的服务时需要满足必需项目和可选项目。
即使不输入是否接收电子邮件等可选项,使用服务也不会受到任何限制。
【医疗信息】
- 收集项目:姓名、居民身份证号码、地址、联系方式、病历
※ 依据医疗法,必须保留唯一识别信息及医疗信息(无需另行同意)
[写信咨询或预约医疗时收集的物品]
- 必填项:姓名、密码、联系方式(手机号码)、邮箱地址
- 可选:电子邮件,是否接收电子邮件
[网站注册会员时收集的物品]
- 必填项:姓名、ID、密码、联系方式(电话号码、手机号码)
- 可选:电子邮件,是否接收电子邮件
- 在服务使用过程中或服务提供过程中,可能会自动生成并收集以下信息:服务使用记录、访问日志、cookies、访问IP信息。
【个人信息收集方法】
- 我们通过以下方式收集个人信息:
网站、书面形式、传真、电话、咨询公告栏、预约公告栏、电子邮件
■ 个人信息收集和使用的目的
本中心将收集的个人信息用于以下目的。
用户提供的所有信息将不会被用于除下述要求之外的任何其他目的。
如果使用目的发生变化,我们将事先征得您的同意。
【医疗信息】
- 提供诊断和治疗的临床服务,以及计费、付款和退款等行政服务。
[首页会员信息]
- 必填信息:通过网站预约诊疗、预约咨询、会员服务
- 可选信息:通过电子邮件、调查、收集服务使用统计数据提供医院新闻、疾病信息等。
■ 个人信息的保留和使用期限
医院在达到收集或提供个人信息的目的后,将立即销毁您的个人信息。
【医疗信息】
- 按照医疗法规定的病历保存标准保存
[首页会员信息]
- 当您取消会员资格或被开除会员资格时
但即使达到了收集或提供的目的,也需要依据商法等法律的规定进行保存。
在某些情况下,我们可能会保留您的个人信息。
- 消费者投诉或纠纷解决记录:3年
(电子商务消费者保护法等)
- 信用信息的收集/处理和使用记录:3年
(《信用信息的使用和保护法》)
- 身份验证记录:6个月(《促进信息通信网络利用及信息保护等相关法律》)
- 访问记录:3个月(《通信秘密保护法》)
■ 个人信息销毁程序和方法
本院在达到个人信息收集及使用目的后,将立即销毁。销毁程序及方法如下。
[销毁程序]
用户为注册会员等目的而输入的信息将在达到目的后立即销毁。
【破坏方法】
以电子文件格式存储的个人信息将使用使记录无法恢复的技术方法删除。
打印在纸上的个人信息将被粉碎或焚烧销毁。
■ 个人信息的提供与共享
除非经您同意或相关法律法规规定的情况,医院在任何情况下均不会向您提供任何医疗服务。
我们可能会超出『个人信息的收集及使用目的』中告知的范围使用您的个人信息。
我们不会将此信息提供给其他人或其他公司或组织。
- 在统计或学术研究需要时,以无法识别特定个人的方式提供信息。
- 根据法律规定的程序和方法,应调查机关的要求提交等
■ 收集的个人信息的委托处理
本公司在未经客户同意的情况下不会将客户信息提供给外部公司。
若日后有此需要,我们会将收货人及托运工作内容告知您,并在必要时事先取得您的同意。
■ 用户及法定代表人的权利及其行使方式
14岁以下儿童(以下简称“儿童”)的会员注册,将通过儿童容易理解的简单语言编写的单独表格进行,并且在收集个人信息时始终会获得法定代理人的同意。
医院在收集儿童法定代理人的姓名、联系方式等最低限度的信息时,需取得法定代理人的同意,并按照个人信息处理政策规定的方法取得法定代理人的同意。
儿童的法定代理人可以要求访问、更正或删除儿童的个人信息。
如果您希望查看、更正或删除您孩子的个人信息,请单击“编辑会员信息”。
法定代理人完成确认手续后,可直接阅览、更正、删除该儿童的个人信息,或以书面、电话、传真等方式联系个人信息保护负责人,我们将采取必要措施。
本院不会向第三方提供或共享儿童的个人信息。若法定代理人要求更正收集的儿童个人信息中的错误,本院将禁止使用及提供该个人信息,直至错误得到更正。
※ 根据法律规定必须保存的个人信息,即使提出要求,也不能在保存期限内进行修改或删除。
■ 撤回同意/取消会员资格的方法
您可以通过注册会员随时撤销对收集、使用和提供个人信息的同意。
您可以退出会员资格。要退出会员资格,请点击医院网站“编辑信息”版块中的“退出会员资格”。
完成身份验证后,您可以直接取消会员资格或联系个人信息管理负责人。
如果您以书面、电话或传真的方式联系我们,我们将立即采取必要措施,包括销毁您的个人信息。
■ 个人信息自动收集装置的设置、运行及拒绝相关事项
医院会使用“cookies”来不时存储和检索您的信息。
Cookie 是运行医院网站的服务器发送到您的浏览器的文本文件。
它以非常小的文本文件的形式存储在您的计算机硬盘上。
医院使用 cookies 的目的如下:
您可以选择如何安装 cookie。
因此,您可以通过在 Web 浏览器中设置选项来允许所有 Cookie,或者
您可以选择在存储 cookie 时收到通知,或者拒绝所有 cookie。
如果您拒绝安装cookies,您可能难以提供某些服务。
■ 个人信息管理
为了保护您的个人信息并处理与个人信息相关的投诉,医院
我们任命了以下个人信息管理者:
[个人信息管理器]
姓名:金世亨
职位:首席执行官
所属机构:All Clinic
전화번호:02-544-1110
邮箱: alclinic@naver.com
您在使用本院服务过程中遇到的任何隐私相关问题,均可向个人信息保护官进行投诉。本院将迅速妥善地处理您的投诉。如有任何关于个人信息侵犯的咨询或投诉,请联系以下机构。
人事纠纷调解委员会 (http://www.1336.or.kr / T. 1336)
信息保护标志认证委员会 (http://www.eprivacy.or.kr / T. (02)580-0533~4)
大检察厅网络犯罪调查部 (http://www.spo.go.kr / T. (02)3480-3573)
警察厅网络恐怖应对中心(http://www.ctrc.go.kr / T. (02)392-0330)
■ 确保个人信息安全的措施
医院采取了各种安全措施作为技术手段来保护用户的个人信息。
您发送的所有信息都将安全地存储并管理在受防火墙保护的安全系统中。
此外,医院还采取行政措施保护用户的个人信息。
建立必要的访问和管理程序,并尽量减少处理用户个人信息的人员数量。
我们通过限制处理个人信息的系统的用户数量来进行持续的安全培训。
我们将为您分配一个密码并定期更新。
■ 通知政策变更的义务
本隐私政策制定于2012年3月30日,并受法律、政策或安全技术的约束。
若因变更而增加、删除或修改内容时,将更新变更后的个人信息处理政策。
我们将于变更实施前至少7天通过医院网站公布变更原因及详情。
公告日期:2012年3月30日
生效日期:2012年3月30日